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Travail dans l'app : travaux supplémentaires, points ouverts et chiffres

Les travaux supplémentaires en attente de décision, les points encore ouverts, et la situation financière d'un projet : vous les suivez dans l'app, sous Travail dans le menu et sur la fiche projet.

Un travail supplémentaire dans l'app : le statut Signalé, ce que comprend le travail, l'avertissement qu'il attend depuis 34 jours, les boutons Approuver et Refuser, et les données : projet, ordre de travail, signalé le et montant estimé.

Qui voit quoi

Quoi Droit
Consulter les travaux supplémentaires Voir les ordres et bons de travail
Approuver ou refuser un travail supplémentaire aussi Modifier les ordres et bons de travail
Les points ouverts et les chiffres d'un projet Voir les projets
Le post-calcul dans ces chiffres aussi Voir les marges et prix de revient

Travaux supplémentaires

Chaque travail supplémentaire signalé sur un bon de travail, tous projets confondus. La liste s'ouvre sur À décider, celui qui attend depuis le plus longtemps en haut. Les autres filtres : Approuvés (encore à facturer), Facturés, Refusés et Tous. Cherchez par projet, ordre de travail ou description.

Pour chaque travail, vous voyez le projet et l'ordre de travail, la description, la date, le statut, depuis combien de jours il attend et le montant estimé. Au-delà de 14 jours, le nombre de jours s'affiche en rouge.

Décider un travail supplémentaire

  1. Ouvrez le travail supplémentaire et appuyez sur Approuver ou Refuser.
  2. Pour approuver, le montant estimé par le chantier est déjà rempli. Adaptez-le si le client a accepté un autre montant, ou laissez-le vide : l'estimation reste alors.
  3. Sous Décidé par, indiquez qui a décidé, par exemple le client. Ce champ peut rester vide.
  4. Confirmez avec Approuver ou Refuser.

La décision figure aussitôt sur le bon de travail, avec la date du jour, comme dans le back-office. C'est possible aussi sur un bon signé : le suivi du travail supplémentaire ne figure pas sur la feuille signée par le client.

Dans l'app, vous ne décidez qu'un travail qui attend encore une décision. Modifier une décision se fait sur le bon de travail dans le back-office. Décider demande une connexion.

Points ouverts

Ce qui reste à faire sur l'ensemble des projets : les points de la préparation du chantier et de la réception, le plus proche en premier. Les filtres : Tous, Les miens (ceux dont vous êtes responsable), Préparation et Réception. Un point qui a dépassé sa date s'affiche en rouge. Un appui ouvre le projet ; c'est là que vous cochez le point.

Les chiffres d'un projet

Sur la fiche projet, l'icône des Chiffres se trouve en haut à droite. Elle ouvre un écran à part ; la fiche projet elle-même n'affiche aucun montant, car l'équipe la voit aussi.

  • Financier, TVA comprise : convenu, facturé, reste à facturer et solde ouvert, comme sur la fiche projet du back-office.
  • Exécution : heures prestées, ordres de travail, travaux supplémentaires à décider et approuvés. Un appui sur ces travaux ouvre la liste.
  • Post-calcul, hors TVA : coût salarial, coût matériel, produit, marge brute et marge, et l'estimation du devis accepté face au coût réel. La marge prend la couleur des seuils définis par votre entreprise.

S'il manque un prix de revient ou si rien n'est encore facturé, un tiret s'affiche avec la raison, et en bas ce qui manque. Une marge qui ne mesure rien n'est jamais affichée comme un chiffre.

Erreurs fréquentes

Approuver et Refuser manquent

Vous n'avez pas Modifier les ordres et bons de travail, ou la décision est déjà prise. Si l'app indique après un appui qu'une décision a déjà été prise, quelqu'un d'autre a décidé juste avant vous.

L'icône Chiffres n'est pas sur la fiche projet

Vous n'avez pas Voir les projets. Un collaborateur sur le chantier ne la voit jamais.

Voir aussi