Corbeille
Ce que vous supprimez ou archivez dans Nimble n'est pas détruit mais mis de côté. L'élément arrive dans la corbeille et y reste restaurable. Sur cet écran, vous remettez un enregistrement à sa place.
Ouvrir l'écran
- Cliquez sur Administration en bas de la barre latérale.
- Dans le groupe Données et accès, cliquez sur la tuile Corbeille.
La liste
La liste affiche trois colonnes par enregistrement supprimé :
| Colonne | Ce que vous voyez |
|---|---|
| Type | De quel type d'enregistrement il s'agit, p. ex. Leads, Devis ou Codes TVA |
| Nom | La description à laquelle vous reconnaissez l'enregistrement |
| Supprimé le | La date et l'heure de la mise de côté — également pour ce que vous avez archivé |
Filtrez par colonne pour limiter la liste, par exemple à un seul type. Exporter récupère la liste dans un fichier. Si rien n'a été supprimé, la mention La corbeille est vide. s'affiche.
Ce qui arrive dans la corbeille
Relations, personnes de contact, leads, devis, factures de vente, commandes, factures d'achat, articles, projets, ordres de travail, bons de travail, collaborateurs et équipes — ainsi que les listes de choix de l'Administration : familles d'articles, unités, statuts de production, statuts pipeline, types de projet, catégories client, fonctions de contact, sources de leads, types de demande et codes TVA.
Une phase de lead que vous supprimez ne va pas dans la corbeille : elle disparaît définitivement.
Info
Sur la facture d'achat, le bouton s'appelle Archiver, pas Supprimer. C'est voulu : la facture continue d'exister. Elle arrive toutefois au même endroit que tout ce que vous supprimez — ici, dans la corbeille — et vous la restaurez de la même manière.
Restaurer un enregistrement
Cliquez en fin de ligne sur Restaurer. L'enregistrement retrouve sa place et disparaît de la corbeille.
La corbeille ne propose que Restaurer. Il n'est pas possible d'y effacer définitivement des enregistrements.
Erreurs fréquentes
Warning
Restaurez ensemble les enregistrements liés. Si vous avez supprimé une relation et ses personnes de contact, et que vous ne restaurez que les personnes de contact, celles-ci renvoient à une relation encore dans la corbeille. Dans ce cas, cherchez d'abord l'enregistrement parent et restaurez-le en premier.
Info
Vous avez besoin du droit de restaurer. Si le bouton Restaurer n'apparaît pas, demandez à votre administrateur d'ajouter ce droit à votre rôle.
Voir aussi
- Rôles — attribuer le droit de restaurer
- Administration