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Fonctions de contact

Les fonctions de contact sont les titres de fonction que vous pouvez attribuer à une personne de contact : gérant, chef de chantier, comptable, architecte … Cette liste alimente le champ Fonction sur la fiche de contact.

Fonction n'est pas rôle

La fonction est ce que la personne est et figure sur la personne elle-même. Le rôle est ce qu'elle fait dans une entreprise précise et figure sur le lien entre la personne et l'entreprise. Un même comptable peut être « comptable » chez un client et « contact facturation » chez un autre. Voir Personnes de contact.

Ouvrir l'écran

  1. Cliquez sur Administration en bas de la barre latérale.
  2. Dans le groupe Relations, cliquez sur la tuile Fonctions de contact.

La liste

Colonne Signification
Ordre Détermine l'ordre dans les listes de choix (bas = en haut)
Code Code court et unique
Nom (NL) Nom néerlandais
Nom (FR) Nom français

La liste des fonctions de contact, avec code, nom dans les deux langues et ordre.

Double-cliquez une ligne pour modifier, ou cliquez sur Nouvelle valeur.

Créer ou modifier une fonction

  1. L'Ordre est proposé automatiquement (dernier + 10) ; ajustez-le pour déplacer la valeur.
  2. Remplissez le Code.
  3. Remplissez le nom dans la langue de base de votre entreprise — ce champ est obligatoire ; l'autre langue est optionnelle.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pas de 10

L'ordre progresse par défaut de 10 en 10 (10, 20, 30 …). Vous pouvez ainsi insérer facilement une valeur plus tard sans tout renuméroter.

Supprimer

Ouvrez la fonction et cliquez sur Supprimer. La fonction est archivée (corbeille) ; les personnes de contact existantes conservent leur fonction.

Erreurs fréquentes

Warning

  • Nom français oublié — les utilisateurs francophones voient alors l'autre langue en repli.
  • Créer une fonction par client — cela n'a pas sa place ici mais dans le champ Rôle sur le lien avec cette entreprise. Cette liste reste ainsi courte et utilisable.
  • Supprimer une fonction encore utilisée — les personnes de contact existantes conservent leur fonction, mais les nouvelles ne peuvent plus la choisir.

Voir aussi